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Paris et toute l'Île-de-France

Serrurier voiture : clé perdue, cassée ou à refaire, 24h/24, 7j/7

Plus de clé, portière bloquée ou clé qui ne démarre plus la voiture ? Un technicien se déplace avec son atelier mobile, fabrique et programme la clé devant votre véhicule, sans dépanneuse ni attente chez le concessionnaire.

  • Sur place en moins d'une heure en moyenne
  • Nuits, week-ends et jours fériés
  • Toutes marques, clés et cartes
  • Prix ferme annoncé avant de partir

Remboursable par votre assurance bancaire

Selon votre carte ou l’assurance des moyens de paiement de votre banque, l’intervention peut être remboursée dans la limite du plafond de votre contrat. Vérifiez gratuitement vos garanties avant toute intervention : nous vous disons quoi regarder.

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  • 24h/24, 7j/7nuits, week-ends et jours fériés
  • Sur place en moins d'une heure en moyennepartout en Île-de-France
  • Devis gratuitprix annoncé avant intervention
  • Remboursement possiblepar votre carte bancaire ou assurance

Clé perdue ou volée : votre banque peut vous rembourser. Ces banques proposent une assurance (moyens de paiement ou carte) qui peut couvrir la perte de vos clés de voiture : si vous l’avez, la nouvelle clé et l’intervention peuvent être prises en charge.

  • BNP Paribas
  • Crédit Agricole
  • Société Générale
  • LCL
  • La Banque Postale
  • Banque Populaire
  • Crédit Mutuel
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Comment ça marche

De l'appel à la clé qui démarre

Quatre étapes, un seul interlocuteur, et aucun paiement avant que la clé ait été essayée devant vous.

  • 1

    Vous nous décrivez la situation

    Par téléphone ou via le questionnaire : marque, modèle, année, type de clé et lieu où se trouve le véhicule.

  • 2

    Nous annonçons le prix

    Le technicien confirme la faisabilité et vous donne un prix ferme avant de se déplacer. Vous décidez ensuite.

  • 3

    Intervention devant le véhicule

    Taille de la lame, programmation du transpondeur et de la télécommande avec l'atelier embarqué, sans remorquage.

  • 4

    Essais et règlement

    Ouverture, démarrage et boutons sont testés devant vous. Vous ne réglez qu'une fois la clé validée.

  • Sur place

    Une clé refaite devant votre voiture, sans dépanneuse

    Pendant longtemps, perdre toutes ses clés voulait dire remorquer la voiture chez le concessionnaire et attendre une clé commandée à l'usine. Nos techniciens embarquent aujourd'hui une machine de taille, des ébauches pour la plupart des marques et l'outillage de programmation électronique : la clé est fabriquée et codée à côté du véhicule.

    Le transpondeur caché dans la tête de clé dialogue avec l'antidémarrage : sans lui, une lame bien taillée ouvre la portière mais ne démarre pas le moteur. C'est cette programmation, faite par la prise de diagnostic ou directement sur le calculateur, qui demande un vrai savoir-faire de serrurier automobile.

    Quand une clé est perdue ou volée, nous l'effaçons de la mémoire de la voiture. Celui qui la trouverait ne pourrait plus démarrer le véhicule.

    Clé perdue : notre méthode

    Serrurier automobile accroupi devant une portière ouverte, tablette de diagnostic reliée à la voiture
    Double ou perte totale

    Il vous reste une clé ? Faites le double maintenant

    Double de clé

    Tant qu'une clé fonctionne, le technicien copie la lame et ajoute la nouvelle clé à la mémoire du véhicule. C'est l'intervention la plus simple et la moins coûteuse, à faire avant qu'un oubli ne vous laisse sans aucune clé.

    Faire un double de clé de voiture

    Perte totale

    Sans aucune clé, il faut retrouver le code de la serrure ou du véhicule, tailler une lame neuve, programmer le transpondeur et effacer les clés perdues. Plus technique, l'intervention reste réalisable sur place pour la grande majorité des véhicules.

    Refaire une clé sans double

    Toutes marques

    Clé de voiture par marque

    Lames à paillettes ou laser, clés pliantes, télécommandes, cartes et clés mains libres : chaque constructeur a ses particularités.

    Voir les informations par marque

    Bon à savoir

    Serrurier automobile en Île-de-France : ce qu'il faut savoir

    Pourquoi une clé de voiture ne se copie pas comme une clé de maison

    Depuis la fin des années 1990, la plupart des voitures vendues en Europe sont équipées d'un antidémarrage électronique. La tête de clé contient une puce, le transpondeur, que le véhicule interroge au démarrage. Une simple copie de la lame ouvre la portière mais ne lance pas le moteur : il faut aussi programmer la nouvelle puce avec la voiture.

    Clé, télécommande, carte : trois éléments distincts

    La lame ouvre la serrure, le transpondeur autorise le démarrage et la télécommande commande le verrouillage à distance. Sur une clé mains libres ou une carte, les trois fonctions sont réunies dans un boîtier qui communique en permanence avec le véhicule. Une panne peut toucher l'un de ces éléments sans affecter les autres, ce qui explique qu'un diagnostic précis évite de remplacer toute la clé.

    Les bons réflexes après une perte

    Refaites calmement le trajet, vérifiez auprès des commerces, de la mairie ou du service des objets trouvés, et ne laissez pas le véhicule ouvert. Si les clés étaient dans un sac volé avec vos papiers, déposez plainte et demandez l'effacement de la clé volée : votre adresse peut figurer sur un document du sac.

    Concessionnaire ou serrurier automobile ?

    Le concessionnaire commande souvent la clé auprès du constructeur, ce qui suppose d'attendre et parfois de faire remorquer le véhicule. Le serrurier automobile fabrique la clé sur place quand le modèle le permet. Pour certains véhicules récents ou haut de gamme, le passage par le constructeur reste nécessaire : un professionnel sérieux vous le dit dès l'appel.

    Questions fréquentes

    Vos questions sur le serrurier auto

    Peut-on refaire une clé de voiture sans le double ?

    Oui, dans la grande majorité des cas. Le technicien taille une nouvelle lame à partir du code du véhicule ou de la serrure, programme le transpondeur et la télécommande avec la voiture, puis efface les clés perdues de sa mémoire. Pour certains modèles récents ou haut de gamme, une clé doit être commandée chez le constructeur : nous vous le disons dès l'appel.

    En combien de temps un serrurier auto peut-il venir ?

    Nos techniciens sont sur place en moins d'une heure en moyenne, partout en Île-de-France. Au téléphone, nous vous donnons une heure d'arrivée réaliste selon votre commune, l'heure et la circulation.

    Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?

    Oui, nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7, jours fériés compris. Une éventuelle majoration de nuit ou de week-end est toujours annoncée avant le départ du technicien.

    Combien coûte une clé de voiture ?

    Le prix dépend du type de clé (simple, à télécommande, carte mains libres), du véhicule, de la situation (double ou perte totale) et de l'horaire. Le technicien vous annonce un prix ferme au téléphone, avant de se déplacer, et vous ne réglez qu'après avoir essayé la clé.

    Faut-il remorquer la voiture jusqu'à un garage ?

    Non. L'intervention se fait devant le véhicule, dans la rue, sur un parking ou dans un sous-sol : taille de la lame, programmation et essais sont réalisés sur place avec l'atelier mobile.

    Quels papiers faut-il pour faire refaire une clé ?

    La carte grise du véhicule et une pièce d'identité au même nom. Pour un véhicule de société, de location ou prêté, un justificatif ou l'accord écrit du titulaire est demandé. C'est la seule manière d'éviter de fabriquer une clé pour une personne qui n'en a pas le droit.

    Que devient la clé perdue ou volée ?

    Lors d'une perte totale ou d'un vol, nous effaçons les anciennes clés de la mémoire du véhicule quand le système le permet. Une clé retrouvée ou volée ne peut alors plus démarrer la voiture, même si sa lame ouvre encore la serrure.

    Pouvez-vous ouvrir ma voiture si les clés sont restées dedans ?

    Oui. Nous utilisons des méthodes d'ouverture conçues pour ne pas abîmer la portière ni la vitre. Si un enfant ou un animal est enfermé dans le véhicule par forte chaleur, appelez d'abord le 112.

    Clé perdue ou portière bloquée ? On arrive.

    Un technicien vous rappelle, annonce le prix et se met en route. Sur place en moins d'une heure en moyenne, partout en Île-de-France.